Usługi on-line Helli wspierają sprzedaż

W ramach wsparcia, Hella oferuje dopasowany do potrzeb klientów serwis on-line - od elektronicznej informacji dostępnej w Aftermarket Club oraz katalogu części on-line, po elektroniczne sprawdzanie dostępności i zamawianie przez TecCom.

Aftermarket Club

Oferuje zarejestrowanym klientom hurtowym różnorodne, przydatne informacje, jak również materiały marketingowe, np. broszury produktów.

Katalog on-line po polsku

Katalog on-line Helli funkcjonuje w internecie (www. hella. com. pl) w zasadzie dokładnie tak samo, jak w znanym katalogu Helli na CD. Funkcje jednak dostosowano do wymogów zapytań on-line.

Zaletą katalogu on-line jest jego aktualność. Nowe produkty są dokumentowane niemal natychmiast i nie trzeba czekać na kolejną wersję katalogu drukowanego lub płytę CD. Wyszukiwarka prowadzi klienta do właściwej odpowiedzi najkrótszą drogą. Szczególnie warte podkreślenia jest to, że wyszukiwanie jest niezależne od rodzaju pojazdu. Można szybko znaleźć produkty, które mają zastosowanie uniwersalne lub wielofunkcyjne. Poza obfitością informacji podstawowych, katalog on-line zapewnia informacje dodatkowe oraz linki do innych danych.

TecCom

Sprawdzanie dostępności, informacje o cenie i zamawianie towarów to główne funkcjonalności TecCom - platformy biznesowej stworzonej z myślą o niezależnym rynku części zamiennych w Europie. Dla handlu hurtowego oznacza to oszczędność czasu z tytułu realizacji zamówień, dostaw i płatności, zmniejszone koszty administracyjne, mniejszy procent błędów i niewłaściwych dostaw, a także niższe nakłady na proces zamówień i składowanie.