Z najnowszych danych iTaxi wynika, że przejazdy cieszą się największą popularnością wśród osób w przedziale wiekowym 31-50 lat, które stanowią aż 68 proc. wszystkich podróżujących. Osoby młodsze, poniżej 30. roku życia – 10 proc., a powyżej 50. – 22 proc. Analiza pokazuje również, że z taxi korzystają nieco częściej mężczyźni (59 proc.), niż kobiety (41 proc.).
56 proc. mieszkańców dużych miast regularnie korzysta z przejazdów taxi, w każdym miesiącu. Pozostałe 44 proc. podróżuje w ten sposób sporadycznie. Polacy najczęściej zamawiają przejazdy we wtorki, w godz. 8:00 – 9.00, najrzadziej pomiędzy 2:00 a 3:00 w nocy z poniedziałku na wtorek. Na taksówkę czekają nie dłużej niż 7 minut i przeciętnie spędzają w niej ok. 17 minut. Średnia liczba km w przeliczeniu na kurs, jaką pokonują, to 10 km.
22 proc. wszystkich przejazdów realizowanych przez iTaxi stanowią zlecenia terminowe, zamawiane z wyprzedzeniem na konkretny dzień i godzinę. Najpopularniejszą marką samochodów jest Toyota, którą realizowanych jest blisko połowa wszystkich kursów. Pasażerowie najczęściej podróżują z Piotrem, Krzysztofem lub Pawłem (mężczyźni stanowią 97 proc. kierowców taxi). Wśród pań najwięcej jest kierowczyń o imieniu Monika, Anna oraz Magdalena.
Gdy przychodzi czas na płatność, pasażerowie najczęściej wybierają bezgotówkowe formy rozliczeń (blisko 60 proc.) poprzez aplikację lub – w przypadku klientów biznesowych – przez dedykowany panel. Rosnącą popularnością cieszy się także usługa ceny gwarantowanej, którą wybiera już 40 proc. osób.
– Odnotowujemy stały wzrost zainteresowania usługą ceny gwarantowanej, tj. ceny za przejazd znanej z góry, jeszcze przed zamówieniem kursu. To jasny sygnał, że Polacy chcą mieć kontrolę nad finansami i pewność, że nic ich nie zaskoczy w podróży. Jak wynika z naszych danych, pasażerowie szczególnie zwracają uwagę również na bezpieczeństwo przejazdów. Tym bardziej cieszymy się, że 97 proc. naszych pasażerów ocenia współpracujących z nami kierowców na 5. Wpływ na to niezaprzeczalnie miał szereg wewnętrznych procedur, związanych z dokładną weryfikacją kierowców i aut, ale i fakt, że realizujemy blisko 97 proc. wpływających do nas zleceń. To właśnie m.in. te aspekty wpływają na postrzeganie nas jako solidnego i godnego zaufania partnera podróży – mówi Renata Bardecka, CEO iTaxi.
Policyjne drony na Podkarpaciu w akcji
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
