Fachowa naprawa

Jest w Warszawie ulica, na którą jeździ się tylko po to, aby dobrze naprawić samochód. To ulica Parowcowa we Włochach. Znana jest w największych firmach flotowych, przede wszystkim dlatego, że tu pod numerem 6 mieści się "Ewatex".

Przy Parowcowej 6 mieści się znana z wysokiej jakości obsługi klienta i dokonywanych napraw Autoryzowana Stacja Obsługi Fiat Auto Poland, z daleka widocznym szyldem "Ewatex".

Wyspecjalizowana kadra "Ewatexu" sprawnie obsługuje klientów wykonując przeglądy, naprawy oraz likwidacje szkód komunikacyjnych (przejęcie wszelkich formalności, wypełnienie formularza, zgromadzenie niezbędnych dokumentów, dokonanie oceny technicznej). Zgłasza je do odpowiednich Towarzystw Ubezpieczeniowych, zaś szkody są rozliczane w systemie

bezgotówkowym według Audatex. Dla przejrzystości dokumentacji technicznej prowadzona jest szczegółowa ewidencja wykonywanych przeglądów i napraw w serwisowanych pojazdach.

Przez lata "Ewatex" zdobył uznanie wielu znanych i renomowanych klientów flotowych.

Kompleksowo i bez kolejki

- W ramach kompleksowej opieki nad pojazdami flotowymi oraz obsługi w przypadku innych pojazdów, które miały nieszczęście uczestniczyć w kolizjach drogowych, w miarę możliwości dokonujemy odbioru samochodu z miejsca, gdzie zostały uszkodzone i przewozimy do nas - mówi Wojciech Boguciński, prezes firmy "Ewatex". Uzgadniamy koszt i zakres naprawy, prowadzimy za klienta wszelkie formalności papierkowe, fotografujemy samochód i opisujemy jego stan techniczny. Taka pomoc jest przez

kierowców doceniana, albowiem to duża ulga dla kierowcy, który brał udział w wypadku drogowym. Po naprawie samochód jest odstawiany tam, gdzie klient sobie życzy, albo klient odbiera naprawiony pojazd z warsztatu. Ma on wówczas możliwość oceny jakości wykonanej naprawy podczas jazdy testowej. Zakres usługi i formalności, które wykonujemy za klienta są takie same, jak te, które klient musiałby przejść przy osobistym zgłoszeniu szkody w Inspektoracie, np. PZU. Z jedną różnicą - u nas nie ma kolejki. Można powiedzieć, że to jest ten standard europejski za którym tęskniliśmy przez lata.

"Ewatex" zabezpiecza powierzone do naprawy samochody własną polisą OC i AC.

Uszkodzone samochody przyjmowane są na strzeżony parking firmy przez całą dobę. Często wykorzystywana jest własna pomoc drogowa.

Nowoczesne wyposażenie

Osobnym działem "Ewatexu" jest lakiernia, w której stosuje się technologię producenta lakierów samochodowych PPG - dostawcy materiałów lakierniczych dla Fiat Auto Poland.

Serwis "Ewatexu" wyposażony jest w nowoczesny sprzęt do napraw karoserii: Car-O-Liner z wydrukiem parametrów nadwozia przed i po naprawie (atest ITS), urządzenie do diagnostyki i regulacji podwozia Beissbarth ML3000PC Wheel Alignment, zgrzewarki typu Multispot i Figel, bezpyłową kabinę lakierniczą Saico, system szlifowania na sucho

firmy CAV.

Wojciech Boguciński prezes Ewatex

Oddanie samochodu do naprawy zawsze jest przykrym przeżyciem dla kierowcy. Zwykle dzieje się to w najmniej odpowiednim momencie, gdy spraw do załatwienia jest wiele i pozbycie się niezbędnego środka transportu zmienia całkowicie nasze plany i źle wpływa na prowadzone interesy. Znając potrzeby wychodzimy klientom naprzeciw i w szczególnych przypadkach oferujemy nieodpłatnie samochody zastępcze z pełnym ubezpieczeniem (OC, NW, AC).

Wyspecjalizowani pracownicy, najnowszy technicznie sprzęt, niezbędna dokumentacja napraw technicznych innych marek umożliwia nam wykonywanie profesjonalnych napraw Fordów, Opli, Renaultów - wszystko we współpracy z dealerami tych marek. Oczywiście, gdy pojawi się właściciel BMW, Toyoty, Volvo, Hondy także zajmiemy się nim równie solidnie. Zadowolenie klienta i dbanie o dobre imię firmy to nasza dewiza, której przestrzeganie zbudowało pozycję firmy.

Działamy również na niwie sportowej sponsorując m.in. udział Jerzego Walentowicza, jadącego Alfa Romeo 2000 GTW w Rajdzie Monte Carlo Historique.

Na rynku usług motoryzacyjnych liczą się tylko firmy profesjonalne, które potrafiły dostosować się do wymogów nowoczesnej kompleksowej obsługi klienta. Dawno minął czas łatwych i szybkich zarobków na "fuszerkach". Teraz klient ocenia, wymaga i dopiero wtedy płaci, gdy uzna naprawę za wykonaną dobrze. Dzisiejszy sukces założonego w roku 1990 "Ewatexu" to efekt właściwego kierowania firmą mimo, iż przepisy rządzące naszym rynkiem motoryzacyjnym i ubezpieczeniowym częstokroć są niespójne i nie ułatwiają nam życia.